赛门铁克借误杀门给盗版者狠狠一耳光
赛门铁克对诺顿误杀受损用户的赔偿工作已经在日前正式结束。赛门铁克相关人士表示,目前登记注册人数与该公司之前统计和评估的,最多5万台电脑受到蓝屏影响的情况相符合。在赛门铁克的赔偿方案中,受影响的诺顿个人
用户将可享受额外12个月的许可证延长,并免费获赠诺顿储存还原大师2.0软件。受影响的企业级用户将根据受到影响的计算机数量享受Ghost解决方案套件(Ghost Solution Suite)授权许可。
很显然,赛门铁克的赔偿方案与国人的期望值相去甚远,但是这种赔偿模式与当年趋势科技误杀漠视中国用户的模式相比明显进步了许多,也算遵守了国际惯例(但人家趋势在日本是每台机子赔了80美元的),国人想再有其他想法虽然合理可明显很困难。不过,既然赛门铁克赔偿了,也算是国人取得了一个小小的胜利,虽然这是应得的。
在不满足与知足的矛盾之余,我们还应该注意到另外一个细节,那就是获“赔偿”的只有区区5万多台电脑,与当时误杀时瘫痪的百万台PC相比只能算是九牛一毛。这是为什么呢?其实道理很简单,打开过赛门铁克赔偿注册网页的人都会清楚,要求赔偿的注册者在注册时必须填入购买软件的途径、软件的序列号、软件的零售商等正版标识,这对花了真金白银的正版用户来说很好办,可盗版用户到哪里去找这些?总不能让他们说自己是从某论坛破解而来的吧?这个赔偿数字与瘫痪数字的巨大反差也就意味着在诺顿误杀事件中只有5万台瘫痪的电脑台曾经使用赛门铁克的正版软件,而其他近百万台电脑则是实实在在的盗版用户,根本就无缘获得这本来就可怜的赔偿。这个现实也基本验证了笔者一直坚持的盗版用户不可能获得赔偿的看法。毫不夸张地说,赛门铁克误杀赔偿无异于狠狠地给了中国盗版者一记耳光。
中国的盗版事业历年来屡禁不止,大家都“得了便宜卖乖”,整天说一些风凉话。谁知这次“捡了芝麻丢了西瓜”,载了一个大大的跟头,自己损失巨大,却找不到索赔的理由,可以说是打掉了牙吞到了肚子里有苦说不出。即可怜,又可悲。
瘫痪了百万台电脑却赔了5万台,我们应该清醒了。所以,我们在痛骂老外歧视国人、叹息中国法律不健全的同时,更应该检讨一下我们根深蒂固的盗版情结,因为赛门铁克的这次赔偿给了我们一个很好的教训。否则,将来吃亏的只能是我们自己,而外国人说不定还会耻笑我们。
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